POLÍTICA DE QUALIDADE

CONSTANTE BUSCA PELA EXCELÊNCIA

A REDE HG, sempre na busca da excelência dos produtos e serviços oferecidos a seus clientes, agrega mais um diferencial que lhe colocará ainda mais à frente das outras empresas deste concorrido mercado – o SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE. Tendo como principais metas e compromissos:

  • Proporcionar a satisfação do cliente, atendendo suas necessidades e expectativas;
  • Buscar a qualidade, tendo como prioridade o atendimento ao cliente em todas as suas necessidades;
  • Trabalhar com produtos e serviços de alta qualidade;
  • Manter uma cultura motivacional no ambiente de trabalho, treinando e capacitando seus colaboradores;
  • Atender aos clientes nos prazos estabelecidos, sempre com altos padrões de qualidade;
  • Respeitar o meio ambiente através da melhoria dos serviços visando a redução no consumo dos recursos naturais e adotando práticas de prevenção da poluição;
  • Gerenciar a organização na busca contínua da eficácia e da eficácia.

 

Para isso, a REDE HG, por meio da melhoria dos processos de gestão e da incessante busca de bons resultados para seus clientes e colaboradores, conta com o empenho de toda a equipe na implantação dessa nova política que é de responsabilidade e interesse de todos.

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Os Hotéis e Pousadas da REDE HG são reconhecidos pelo conforto e excelente atendimento.